Мастер-класс

Обучение персонала
Содержание
№1, 2009

Наш ответ кризису

«В момент шторма важно опустить паруса, чтобы не сломать мачту и не перевернуть судно», — говорит бизнес-тренер Геннадий Ткаченко. Он рассказал журналу HRMagazine о том, как торговым сетям стоит реагировать на спад покупательской активности
Наш ответ кризису
Эксперты:
Джи Ти Эр Ти

Не секрет, что сейчас спад покупательской активности наблюдается лишь в некоторых сетях. Тем не менее как реагируют сети на якобы грянувший кризис? Некоторые увольняют до 20% торгового персонала, чтобы сократить затраты. Кто-то увеличивает затраты на рекламу и обучение персонала. Какими категориями они мыслят? Категориями затрат или дохода? Бума рождаемости не предвидится, поэтому ни для кого не секрет, что любые действия розничной сети по привлечению клиентов направлены на то, чтобы забрать их у своих прямых или косвенных конкурентов. Поэтому кто-то сокращает издержки, а кто-то переманивает и привязывает своих и чужих клиентов.

Да, в данной ситуации рискованно договариваться с новыми девелоперскими проектами по открытию новых торговых центров и магазинов, поэтому мы поговорим о тех магазинах, которые уже работают и приносят стабильный доход.

 

— Простите, кажется, Вы не зарегистрированы, и поэтому Вам недоступна статья в полном объеме. Пройдите бесплатную регистрацию, если Вы впервые на HRM.UA.

Если Вы уже являетесь участником проекта — выполните вход.

Бесплатный доступ ко всем материалам журнала предоставляется читателям только после регистрации. В 2011 году издание HRMagazine переходит от традиционной печатной формы выпуска к электронной.

Новые читатели
 
Андрей Биденко
Начальник управления продаж
Гардиан
Виктория Романчук
Руководитель отдела подбора персонала
Сеть ломбардов ПЕРШИЙ
Ольга Голуб
HR
 
16780 читателей

Авторы журнала
 
Экспертиза 1092  профессионала рынка HRM
Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Условия перепубликации статей журнала HRMagazine.
© 2006-1414, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха", тел.: (044) 393-15-76 Ваши замечания и предложения присылайте на support@hrm.ua