Кейс

Обучение персонала
Содержание
№5, 2009

Не отходя от кассы

Немецкая сеть строительных супермаркетов «ОБИ» экспансию на украинский рынок начала с главного — обучения и развития продавцов. Причем метод, который избрали менеджеры, несколько отличался от того, как обучала компания свой торговый персонал на других рынках

Не отходя от кассы
Эксперты:

Как известно, одним из наиболее эффективных способов увеличения прибыли компании является обучение торгового персонала. Внешние рыночные условия не опровергли, а наоборот, еще раз подтвердили это мнение. Один из самых распространенных способов обучения продавцов — обучение на рабочем месте, использование которого сегодня в современных компаниях возросло. Где же, как не на рабочем месте, можно научить продавца необходимым навыкам? Инструменты обучения на рабочем месте активно используется при обучении продавцов и в немецкой сети гипермаркетов «ОБИ», которая в 2008 году вышла на украинских рынок.

Перед открытием магазина каждый сотрудник отдела продаж проходит ряд тренингов. Для наших продавцов-консультантов мы подготовили следующий пакет тренингов:

 

— Простите, кажется, Вы не зарегистрированы, и поэтому Вам недоступна статья в полном объеме. Пройдите бесплатную регистрацию, если Вы впервые на HRM.UA.

Если Вы уже являетесь участником проекта — выполните вход.

Бесплатный доступ ко всем материалам журнала предоставляется читателям только после регистрации. В 2011 году издание HRMagazine переходит от традиционной печатной формы выпуска к электронной.

Новые читатели
 
Андрей Биденко
Начальник управления продаж
Гардиан
Виктория Романчук
Руководитель отдела подбора персонала
Сеть ломбардов ПЕРШИЙ
Ольга Голуб
HR
 
16780 читателей

Авторы журнала
 
Экспертиза 1092  профессионала рынка HRM
Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Условия перепубликации статей журнала HRMagazine.
© 2006-5261, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха", тел.: (044) 393-15-76 Ваши замечания и предложения присылайте на support@hrm.ua