Интервью

Обучение персонала
Содержание
№1, 2006

Удерживать тренера можно только свободой

Внутренние тренеры обычно становятся самым слабым звеном в структуре учебного центра или университета. Зачастую это связано не столько с тренером, сколько с неумелым поведением компании-работодателя. О том, как встроить тренера в структуру учебного центра и надолго удержать, мы говорили с Жанной Завьяловой, ведущей авторской Школы бизнес-тренеров (Москва).

Удерживать тренера можно только свободой
Эксперты:

«ОП»: Жанна, как сейчас руководители российских компаний относятся к обучению персонала?

Жанна Завьялова: Когда я работала в Нижнем Новгороде, у меня учились исключительно генеральные директора. Они не обучали менеджеров или продавцов, а просто обучались сами. Когда в 1998 году я переехала в Москву, то поначалу и в столице встречала довольно специфическое отношение к обучению. Тогда среди руководителей бытовал миф, что, мол, нужно взять готового человека, который все знает, а если он чего-то не знает, то найти такого, который знает. В конце концов, рынок труда большой, и человек должен сам обучаться и развиваться, для того чтобы соответствовать рыночным требованиям. Встречала я и таких хозяев бизнеса, которые считали, что на тренинге человека можно запрограммировать, а на выходе получить рабочую машину. При этом в своей компании ничего менять не придется. Подобные руководители требовали заложить в персонал программу и сказать, сколько она будет «держаться», чтобы знать, когда заменить этих людей. Когда я возражала таким заказчикам, мне отвечали, что я некомпетентный тренер.

 

— Простите, кажется, Вы не зарегистрированы, и поэтому Вам недоступна статья в полном объеме. Пройдите бесплатную регистрацию, если Вы впервые на HRM.UA.

Если Вы уже являетесь участником проекта — выполните вход.

Бесплатный доступ ко всем материалам журнала предоставляется читателям только после регистрации. В 2011 году издание HRMagazine переходит от традиционной печатной формы выпуска к электронной.

Новые читатели
 
Андрей Биденко
Начальник управления продаж
Гардиан
Виктория Романчук
Руководитель отдела подбора персонала
Сеть ломбардов ПЕРШИЙ
Ольга Голуб
HR
 
16780 читателей

Авторы журнала
 
Экспертиза 1092  профессионала рынка HRM
Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Условия перепубликации статей журнала HRMagazine.
© 2006-2021, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха", тел.: (044) 393-15-76 Ваши замечания и предложения присылайте на support@hrm.ua