Несмотря на обилие предложения коучинговых услуг, «правильный» спрос на этот инструмент остается несформированным.

О том, как развивался коучинг на постсоветском пространстве и каковы его перспективы сегодня, ОП беседует с Анной Лебедевой, директором Международного Эриксоновского университета в СНГ.

На самые актуальные вопросы в области коучинга на данном этапе развития рынка ОП попросил ответить сертифицированного мастер-коуча ICF, основателя и руководителя Международной академии коучинга (Россия) Светлану Чумакову.

«Коучинг — это несложно. И способность человека к тому, чтобы стать коучем, определяется исключительно его способностью думать о ком-то еще, кроме себя», — говорит Людмила Богуш, бизнес-тренер компании InforManager.

Провокативный коучинг в профессиональной среде считается техникой высшего пилотажа. Каких результатов можно достичь при его использовании, и каковы могут быть риски?

История «Билайн Университета» ярко иллюстрирует изменение акцентов обучения персонала в зависимости от стратегии бизнеса. Поначалу задачей компании было развитие топ-менеджмента, и это было связано с созданием стратегии и архитектуры бизнеса. Затем на первый план вышли задачи по повышению качества обслуживания клиентов — того требовала ужесточающаяся конкуренция между мобильными операторами. В данный момент «Билайн Университет» уделяет внимание программам, позволяющим сотрудникам компании самостоятельно обучать и развивать друг друга.

После массовых переименований банковских и страховых компаний волна ребрендинга докатилась до тренингового рынка. Один из ведущих провайдеров обучения — компания NORDIC — отныне называется «Живое дело».

Наблюдая падение продаж, собственник (он же директор компании) выбирает между увольнением и обучением сотрудников. И хотя выбор, казалось бы, сделан был правильный — в пользу обучения, результат компания получила не тот, который ожидала. В чем причина? Комментируют наши эксперты.

С ведущим тренером международной тренинговой компании TMI Полом-Эриком Алмсе ОП беседует о принципах менеджмента, основанного на ценностях, и их применении в условиях украинских бизнес-реалий.

Уходите в параллельные миры, читайте романы и смотрите мелодрамы — так выглядит обязательная программа для лидеров ХХI века от самой харизматичной российской женщины-политика Ирины Хакамады.

«Мой жизненный опыт убедил меня, что люди, не имеющие недостатков, имеют очень мало достоинств».
Авраам Линкольн

Мастер-класс ведет Олег Хомяк, генеральный директор консалтинговой группы НАУ.

Максимально эффективный коучинг — тот коучинг, который направлен на извлечение знаний из объекта обучения, способствующих развитию бизнеса.

Виктория Лысенко, сертифицированный коуч и бизнес-тренер, издатель журнала «Колесо Жизни» и ведущий тренер студии развития «Вектор» о значении обратной связи.

Ничто в нашем бизнесе не производит такой разрушающий эффект, как принятые контрпредложения кандидатами после того, как они подписали соглашение о намерениях. Контрпредложения выбивают рекрутеров из колеи, разрушают веру в кандидата и доверие клиентов. Кроме того, встречные предложения дорого нам обходятся, забирая наше время, деньги и репутацию. Все рекрутеры и менеджеры по персоналу попадают в такие ситуации, но между тем их можно без особых усилий избежать.

Последовательность, логика движения, повторяющиеся этюды и комбинации приемов, приемы как таковые. Немного о субъективном времени (своем и клиента), о структуре действия, усилий, явления данного общения и том, что делает его специфическим и по-своему плотным. Мастер-класс ведет Леонид Кроль, ведущий тренер и директор центра обучения персонала «Класс» (Москва). (Мастер-класс будет опубликован в готовящейся книге Леонида Кроля «Случаи коучинга»).

Заказчики и провайдеры коучинговых услуг о позитивных сторонах и недостатках друг друга.

Мастер-класс ведет Анжела Ястреб, директор консалтинговой компании Working People Group.